بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

নূর ইসলামিক একাডেমিতে সকল শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও সেবা গ্রহণকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ আমানতদারিতা ও নিরাপত্তা প্রদান আমাদের অন্যতম প্রধান অঙ্গীকার।

১. ভূমিকা ও আমানতদারিতা

নূর ইসলামিক একাডেমি (Nur Islamic Academy) একটি বিশ্বস্ত ও আন্তরিক অনলাইন কুরআন শিক্ষা ও ইসলামিক স্টাডিজ প্রতিষ্ঠান। ইসলামে যে কোনো আমানত রক্ষা করা আবশ্যকীয় ইমানি দায়িত্ব। আমাদের সাথে যুক্ত প্রতিটি শিক্ষার্থী, অভিভাবক এবং শুভাকাঙ্ক্ষীর ব্যক্তিগত তথ্যাবলীকে আমরা একটি পবিত্র আমানত হিসেবে বিবেচনা করি।

পবিত্র কুরআনের নির্দেশনা: "নিশ্চয়ই আল্লাহ তোমাদের নির্দেশ দিচ্ছেন আমানত তার প্রাপকদের নিকট পৌঁছে দিতে..." (সূরা আন-নিসা: ৫৮)

এই গোপনীয়তা নীতিমালায় স্পষ্ট করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিচালনা ও রক্ষা করি।

২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন, ফ্রি ট্রায়াল ক্লাসের আবেদন, ভর্তি ফরম পূরণ কিংবা যোগাযোগ করার সময় নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • শিক্ষার্থীর পরিচয়: নাম, বয়স, লিঙ্গ, মাতৃভাষা এবং বর্তমান শিক্ষার স্তর।
  • অভিভাবকের তথ্য (অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য): পিতা/মাতা বা অভিভাবকের নাম ও দায়িত্বশীল পরিচয়।
  • যোগাযোগের মাধ্যম: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) নম্বর এবং বসবাসের দেশ ও টাইমজোন।
  • ক্লাস ও অ্যাকাডেমিক তথ্য: উপস্থিতি রেকর্ড, পাঠ অগ্রগতির সাপ্তাহিক নোট, মাসিক মূল্যায়ন, হোমওয়ার্ক ও পরীক্ষার ফলাফল।
  • লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন আইডি (TrxID), পেমেন্টের মাধ্যম ও তারিখ (আমরা কখনোই সরাসরি ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র শিক্ষার মানোন্নয়ন ও প্রাতিষ্ঠানিক দায়িত্ব পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • শিক্ষার্থীর বয়স, যোগ্যতা ও পছন্দ অনুযায়ী উপযুক্ত শিক্ষক ও সময়সূচি (Time slot) নির্ধারণ।
  • হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে ক্লাসের লিংক, সময়সূচি ও নোটিশ দ্রুততম সময়ে প্রেরণ।
  • প্রতি মাসের অ্যাকাডেমিক প্রগ্রেস রিপোর্ট অভিভাবকদের প্রদান ও পরামর্শ প্রদান।
  • কোর্স সমাপ্তির পর আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সনদপত্র (Certificate) প্রস্তুত ও ইস্যু করা।
  • শিক্ষার্থীদের যেকোনো সমস্যা সমাধান ও ২৪/৭ ডেডিকেটেড সাপোর্ট প্রদান।

৪. শিশু ও কিশোরদের তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

নূর ইসলামিক একাডেমির সিংহভাগ শিক্ষার্থী শিশু ও কিশোর-কিশোরী। শিশুদের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারযোগ্য।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীদের ভর্তির জন্য অভিভাবকের পূর্ণ সম্মতি আবশ্যক।
  • শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত ছবি, ভিডিও কিংবা অডিও সোশ্যাল মিডিয়া বা জনসম্মুখে অভিভাবকের পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত কখনোই প্রকাশ করা হয় না।
  • অভিভাবকগণ যেকোনো সময় সন্তানের ক্লাসরুম বা সেশনে উপস্থিত থেকে শিক্ষাদানের পদ্ধতি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

৫. মহিলা শিক্ষার্থীদের বিশেষ পর্দা ও সুরক্ষা

ইসলামের নির্দেশিত পর্দা ও শালীনতার সুরক্ষায় আমাদের রয়েছে কঠোর ব্যবস্থা:

  • মহিলা ও প্রাপ্তবয়স্ক ছাত্রীদের জন্য সম্পূর্ণ অভিজ্ঞ ও মুয়াল্লিমা (মহিলা শিক্ষিকা) দ্বারা পরিচালিত ক্লাসের সুব্যবস্থা।
  • মহিলা শিক্ষার্থীদের পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য কোনো পুরুষ শিক্ষকের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
  • মহিলাদের ক্লাসে ভিডিও অন করা বাধ্যতামূলক নয়; সম্পূর্ণ পর্দা রক্ষা করে অডিও বা স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের মাধ্যমে পাঠ গ্রহণ করা যায়।

৬. লাইভ ক্লাস ও রেকর্ডিং নীতিমালা

লাইভ ক্লাসরুমের নিরাপত্তা ও মান নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নোক্ত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • আমাদের সমস্ত অনলাইন ক্লাস এনক্রিপ্টেড সিকিউর প্ল্যাটফর্মের (Google Meet / Zoom / Academy Portal) মাধ্যমে অনুষ্ঠিত হয়।
  • শিক্ষকের অনুমোদন ব্যতীত শিক্ষার্থী বা বহিরাগত কারো জন্য কোনো ক্লাস অননুমোদিতভাবে রেকর্ড করা বা ইন্টারনেটে প্রকাশ করা আইনত ও ধর্মীয়ভাবে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একাডেমির অভ্যন্তরীণ মান তদারকি দল (Academic Quality Assurance Team) সময়ে সময়ে আকস্মিক পরিদর্শনের মাধ্যমে পাঠদানের মান নিশ্চিত করে।

৭. পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের নিরাপত্তা

সকল প্রকার আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়:

  • আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত বৈধ গেটওয়ে (যেমন: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং আন্তর্জাতিক কার্ড প্রসেসরের মাধ্যমে ফি গ্রহণ করি।
  • আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন, ওটিপি (OTP) বা সিভিসি (CVC) নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে প্রসেস বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • প্রতিটি পেমেন্টের জন্য স্বয়ংক্রিয় বা ডিজিটাল রসিদ (Receipt) প্রদান করা হয়।

৮. তথ্য সংরক্ষণ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা

আমরা দ্ব্যর্থহীন ভাষায় ঘোষণা করছি যে:

কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না: নূর ইসলামিক একাডেমি কখনো কোনো বাণিজ্যিক কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শিক্ষার্থীদের ফোন নম্বর, ইমেইল কিংবা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনৈতিকভাবে শেয়ার করে না।

আমাদের ডেটাবেজ ফায়ারওয়াল, শক্তিশালী এনক্রিপশন ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষার মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ প্রতিহত থাকে।

৯. আপনার অধিকার ও তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ

অভিভাবক ও শিক্ষার্থীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য যাচাই ও পর্যালোচনা: যেকোনো সময় একাডেমির ডেটাবেজে সংরক্ষিত আপনার বা আপনার সন্তানের প্রোফাইল তথ্য দেখার অধিকার রয়েছে।
  • সংশোধন ও পরিবর্তন: ফোন নম্বর, ঠিকানা বা ইমেইল পরিবর্তিত হলে তা দ্রুত আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলা (Right to Erasure): কোর্স সমাপ্তির পর অথবা শিক্ষা কার্যক্রম বন্ধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

১০. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, পরামর্শ কিংবা তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কিত উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Nur Islamic Academy - সহায়তা সেল

info@nurislamicacademy.com

+8801335288737

Online Worldwide

WhatsApp-এ চ্যাট করুন
WhatsApp-এ চ্যাট করুন